Air Montenegro
Air Montenegro

Prije leta

Saznajte sve o check-in procedurama, viznim pravilima i sigurnosnim informacijama prije polijetanja.

Teme

Prijava na let na aerodromu Online prijava na let Informacije o vizama Sigurnosne informacije Opasne materije i predmeti ograničeni za prevoz u putničkom prtljagu

Na ovoj stranici pronaći ćete ključne informacije koje su putnicima potrebne prije polaska: postupak online i aerodromskog check-ina, smjernice o viznim zahtjevima te osnovne sigurnosne mjere tokom putovanja. Pregledajte najčešća pitanja kako biste brzo dobili odgovore i osigurali nesmetan početak putovanja.

 

VRIJEME PRIJAVE NA LET

Naša preporuka je da na aerodromu budete 2h prije polaska Vašeg aviona, kako bi se nesmetano obavio prijem prtljaga, kontrola putnih dokumenata i ukrcavanje u avion.

Imajte na umu da se check-in šalter zatvara 30-60 minuta pred let, u zavisnosti od aerodroma* i da nakon toga putnici nemaju mogućnost ulaska u avion. To je redovna procedura koju je potrebno ispoštovati, kako bi se omogućilo da avion poleti na vrijeme.

  • TIVAT (TIV - Tivat Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 30 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala 1.
  • PODGORICA (TGD - Podgorica Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 30 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Postoji samo jedan terminal na aerodromu, odlazni terminal.
  • BAKU (GYD - Heydar Aliyev Intl Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 40 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala 1.
  • BEOGRAD (BEG - Nikola Tesla Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 40 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala 2.
  • BRNO (BRQ - Turany Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 40 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Postoji samo jedan terminal na aerodromu.
  • CIRIH (ZRH - Zurich Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 60 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Postoji samo jedan terminal na aerodromu za sve, a čekiranje je na "Check-in 2".
  • FRANKFURT (FRA - Frankfurt Intl Airport - T3)
    Check-in šalteri zatvaraju se 45 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala 3, Halle G, Zone 41/42 (07.30h – 14.30h), a van navedenog vremena operacije će biti realizovane u Main Terminal Building (Zone 32 – 37).
  • ISTANBUL (IST - Istanbul Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 60 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Postoji samo jedan terminal na aerodromu, Međunarodni terminal.
  • IZMIR (ADB - Adnan Menderes Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 45 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Međunarodnog terminala.
  • LION (LYS - St-Exupery Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 40 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala 1.
  • LJUBLJANA (LJU - Joze Pucnik Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 30 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala A.
  • NANT (NTE - Atlantique Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 40 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Postoji samo jedan terminal na aerodromu.
  • PARIZ (CDG - Paris Charles de Gaulle Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 40 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala 2.
  • PRAG (PRG - Vaclav Havel Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 40 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala 1.
  • RIM (FCO - Fiumicino Airport)
    Check-in šalteri zatvaraju se 45 minuta prije planiranog vremena polaska.
    Letovi se obavljaju sa Terminala 3.

Opcije za prijavu na let

Prijavite se na let preko interneta sa svog računara, tableta ili pametnog telefona i uštedite vrijeme koje biste proveli čekajući u redu na Check-In šalterima na aerodromu.

  1. Prijava putem interneta 

Uz online Check-In doći ćete do karte za ukrcavanje u samo par koraka - karta za ukrcavanje vam može biti poslata na emejl kao mobilna karta ili je možete odštampati.

Šta treba da znate ako se prijavljujete na let putem interneta

  • 48 sati prije polijetanja počinje prijava za let.

  • 3 sata i 30 minuta prije polijetanja završava se prijava za let putem interneta.

  • Pošaljite kopiju svoje karte za ukrcavanje na mejl ili je odštampajte kada obavite prijavu leta putem interneta.

  • 20 minuta prije polijetanja zatvara se izlaz za ukrcavanje.

Ako putujete samo sa ručnim prtljagom, uputite se pravo ka pasoškoj i bezbednosnoj kontroli kada stignete na aerodrom. 

  1. Prijava na aerodromu 

Šalteri za prijavu na let/ Check-In su vam na raspolaganju na svim destinacijama Air Montenegro, bez naplate ove usluge.

  • Šalteri za prijavu na let na aerodromu zatvaraju se od 30 do 60 min prije polijetanja, u zavisnosti od aerodroma polaska. Detaljnije informacije možete pronaći u sekciji Prijava na let na aerodromu. 

  • 20 minuta prije polijetanja zatvara se izlaz za ukrcavanje.

Ako putujete samo sa ručnim prtljagom, uputite se pravo ka pasoškoj i bezbednosnoj kontroli kada stignete na aerodrom. 

 

Često postavljana pitanja

 

Na koje letove se mogu prijaviti putem interneta?

Dostupan za sve letove gdje je Air Montenegro operativni prevozilac.

Da li tokom prijave na let putem interneta mogu da izaberem sjedište u avionu?

Moguć je odabir sjedišta prilikom prijave na let putem interneta. U zavisnosti od vaše tarife, izbor sjedišta će ili biti besplatan ili dostupan uz doplatu. U slučaju da ne odaberete sjedište koje želite, naša platforma će vam automatski dodijeliti sjedište.

Ne sviđa mi se sjedište koje mi je dodijeljeno putem websajta ili mobilne aplikacije. Kako mogu da ga promijenim?

Ukoliko želite da rezervišete određeno sjedište u avionu, možete to učiniti u toku prijave na let (najkasnije 3.5 sati prije polijetanja). Nakon završene prijave  dodijeljena sjedišta ne mogu se menjati ni putem našeg veb-sajta ili mobilne aplikacije ni od strane naših agenata prodaje u Kontakt centru/poslovnicama. Molimo vas da imate na umu da nećete moći da promijenite dodijeljeno sjedište ni na šalteru za ostavljanje prtljaga/Drop Off.

Nakon unosa podataka o rezervaciji na početnoj stranici pojavljuje se greška i nije moguće nastaviti postupak. 

Navodimo nekoliko mogućih rešenja:

  1. Ukoliko je u momentu kada pokušavate da se prijavite do polaska Vašeg leta ostalo više od 48 sati, nećete moći da se prijavite.

  2. Ukoliko je u momentu kada pokušavate da se prijavite do polaska Vašeg leta ostalo manje od 3 sata i 30 minuta, nećete moći da se prijavite. Prijavu za let morate obaviti na Check-In šalteru. Molimo Vas imajte na umu da se šalteri za prijavu na let na aerodromu zatvaraju od 30 do 60 min prije polijetanja, u zavisnosti od aerodroma polaska. Detaljnije informacije možete pronaći u sekciji Prijava na let na aerodromu. 

  3. Molimo provjerite da li ste unijeli tačne detalje o rezervaciji. Sistem će prihvatiti samo šifru od 6 znakova / karaktera, pod oznakom PNR/Booking Reference/Record Locator. Šifra je navedena na Vašoj karti.

  4. Nećete moći da se prijavite ne let putem interneta ni ukoliko Vaša rezervacija sadrži zahtjev za posebnim uslugama, uključujući između ostalog: 

  • Nepraćeno dijete; 

  • Dijete do 2 godine (INFANT kategorija); 

  • Putnike sa specijalnim potrebama (npr. osobe sa invaliditetom, trudnice ili posebne medicinske slučajeve); 

  • Putnika koji putuje sa kućnim ljubimcem;

  • Putnika koji putuje sa  sportskom opremom; 

  • Grupne rezervacije. 

Molimo Vas kontaktirajte nas putem mail-a contact.center@airmontenegro.com 

 

INFORMACIJE O VIZAMA

Prilikom planiranja putovanja, obavezno provjerite da li je Vaš pasoš validan, i postarajte se da obezbijedite sva zakonom propisana putna dokumenta i vize.

Napominjemo da ste u obavezi da pribavite sva putna dokumenta i postupite u skladu zemalja iz kojih putujete, ka kojima putujete ili kroz koje prolazite. Informacije o vizama se mogu dobiti u diplomatsko-konzularnim predstavništvima zemalja obuhvaćenih vašim itinererom.

USLOVI ZA ULAZAK STRANIH DRŽAVLJANA U CRNU GORU

Ako putujete u Crnu Goru, informacije o vizi se mogu provjeriti na zvaničnom sajtu crnogorskog Ministarstva vanjskih poslova - Vizni režim za strane državljane (mvp.gov.me).

Napomena: Air Montenegro obavještava putnike - državljane Republike Turske da je, u skladu s odlukom Vlade Crne Gore https://www.gov.me/diplomatske-misije/ambasade-i-konzulati-crne-gore-u-svijetu/turska odobren izuzetak od primjene važećih tarifnih pravila na letovima iz Istanbula i Crne Gore (Podgorica/Tivat).

Odluka se odnosi na karte izdate do 30. oktobra 2025. godine za putovanja u periodu između 28. oktobra i 30. novembra 2025. godine. Putnici mogu promijeniti datume putovanja bez dodatnih troškova, pod uslovom da se novo putovanje realizuje najkasnije do 28. marta 2026. godine ili do isteka validnosti karte (zavisno od toga šta nastupi ranije).

Takođe, omogućava se pun povraćaj novca bez naknade za otkazivanje, ukoliko se zahtjev za refundaciju podnese najkasnije do 9. novembra 2025. godine. Isto pravilo važi i za plaćene dodatne usluge.

Za sve promjene i zahtjeve za povraćaj sredstava putnici se mogu obratiti kontakt centru kompanije (contact.center@airmontenegro.com) ili ovlašćenim prodajnim agentima.

USLOVI ZA ULAZAK DRŽAVLJANA CRNE GORE U ŠENGEN ZONU

Shodno opštim uslovima za ulazak u zemlje EU, odnosno Šengen zone, koji se primjenjuju na državljane svih trećih zemalja, od crnogorskih državljana se na granici, osim biometrijskog pasoša, može tražiti da ispune i sljedeće uslove:

  • Da preciziraju mjesto boravka (tj. da pokažu pozivno ili garantno pismo, turistički vaučer, hotelsku rezervaciju ili navedu adresu na kojoj će boraviti);
  • Da posjeduju dokaz o dovoljnim novčanim sredstvima za predviđeni boravak, tranzit i povratak u matičnu državu, u gotovini ili na kreditnim karticama (novčani iznosi se od zemlje do zemlje kreću od 40 do 70 eura po danu boravka);
  • Da u Šengenskom informacionom sistemu (SIS) protiv njih nije zabilježena mjera zabrane ulaska;
  • Da se prije namjeravanog ulaska u Šengen zonu u toj zoni nijesu već zadržavali više od 90 dana u periodu od šest mjeseci;
  • Da ne predstavljaju opasnost za javni red i mir, unutrašnju bezbjednost, javno zdravlje ili međunarodne odnose bilo koje članice EU.

Obavještavamo Vas da prilikom putovanja za Republiku Francusku, Saveznu Republiku Njemačku, Republiku Sloveniju, Republiku Srbiju, Republiku Italiju, kraljevinu Norvešku, Švajcarsku Konfederaciju, Češku Republiku, Republiku Austriju i Slovačku Republiku putnici moraju imati pasoš čiji je rok važenja najmanje tri mjeseca nakon planiranog odlaska iz navednih zemalja.

Napominjemo da gore navedeno pravilo važi za sve zemlje Šengen zone.

Za državu Izrael i Rusku Federaciju putnici moraju posjedovati pasoš čiji je rok važenja najmanje šest mjeseci od dana odlaska sa teritorije navedenih zemalja.

Napominjemo da sve navedene informacije služe samo kao smjernice, a putnici su dužni da se sami detaljno informišu kod nadležnih organa.

Informacije o vizama za državljane Crne Gore možete naći ovdje - Vizni režim za državljane Crne Gore i korisne informacije za putovanja (mvp.gov.me).

NAPOMENA: Neke zemlje traže izvjesne dodatne podatke o putnicima (API), te od Vas može biti zatraženo da prilikom pravljenja rezervacije saopštite podatke kao što su: pol, ime (kao na pasošu), prezime (kao na pasošu), datum rođenja, državljanstvo, broj pasoša, datum izdavanja pasoša i datum njegovog važenja, zemlju koja je izdala pasoš. Ovi podaci se šalju pograničnim vlastima 72 sata prije leta, odnosno u okviru 72 sata uoči leta, ako se rezervacija pravi u tom periodu.

Preuzmite dokument u PDF formatu.

Prije putovanja provjerite koje opasne materije i predmeti ograničeni za prevoz mogu biti prihvaćeni u vašem prtljagu. Pojedini predmeti su zabranjeni, dok se drugi mogu prevoziti samo pod određenim uslovima ili uz prethodno odobrenje Air Montenegro. Molimo vas da pročitate dokument sa informacijama za putnike u nastavku, koji sadrži praktičan pregled pravila za predati prtljag, ručni prtljag i predmete koje putnik nosi kod sebe.

Opasne materije i predmeti ograničeni za prevoz u putničkom prtljagu